Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Letzte Aktualisierung: 12. Mai 2026

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wann und warum Polaris Health BV (nachfolgend „Polaris”) Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (die betroffene Person) beziehen. Es ist uns wichtig, dass Sie diese Erklärung sowie unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis nehmen. Wir bitten Sie daher, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

Polaris betont, dass sie sich stets bemüht, im Einklang (i) mit der EU-Verordnung 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG und (ii) mit dem belgischen Gesetz vom 30. Juli 2018 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu handeln.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich jederzeit an unsere Kontaktperson unter privacy@polaris-health.ai oder privacy@cavell.ai wenden.

Erhebung personenbezogener Daten

Polaris erhebt Ihre personenbezogenen Daten zu verschiedenen Zwecken.

Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen

Wir erheben, speichern und verarbeiten alle Informationen, die Sie uns (über unser Kontaktformular) zur Verfügung stellen. Diese Informationen können für die nachfolgend beschriebenen Zwecke verarbeitet werden:

  • Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, wenn Sie uns um Rat fragen, erheben wir Ihre Kontaktdaten und die Frage, die Sie uns stellen.
  • Um Ihnen bei einer Anmeldung unseren Newsletter zukommen zu lassen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
  • Im Rahmen der allgemeinen Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft und damit verbundener Aktivitäten erheben wir Ihre geschäftlichen Daten wie Beruf, Postanschrift, Telefon (Festnetz und/oder Mobil) und E-Mail sowie Informationen zu Ihrer Mitgliedschaft (Datum, Art der Mitgliedschaft, Teilnahme an Gruppen).
  • Um die mit Ihrer Mitgliedschaft verbundenen Leistungen zu erbringen.
  • Alle weiteren Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung gestellt haben (z. B. im Rahmen von Umfragen und/oder Websiteregistrierungen und/oder gestellten Fragen).

Die vorstehenden personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage von Artikel 6.1 (a und b) der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet, d. h. der Erforderlichkeit für die Erfüllung eines Vertrags und/oder Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

  • Um unseren buchhalterischen Pflichten nachzukommen, erheben wir Ihre Rechnungsdaten (wie Ihren Namen und Ihre Kontonummer).

Die vorstehenden personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage von Artikel 6.1 (c) der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet, d. h. unserer gesetzlichen buchhalterischen Pflichten.

Automatisch erhobene Informationen

Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Newsletter erhalten, erheben wir Informationen mittels Cookies und anderen Techniken. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Erklärung weiter unten.

Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, bis Sie sich abmelden.

Wenn Sie uns eine Frage stellen, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten 1 Jahr lang auf.

Sicherheit

Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, sodass die Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO entspricht.

Informationen von Dritten

Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten (z. B. von der Organisation, für die Sie tätig sind). Wir können diese indirekt erlangten Informationen verwenden, um die Informationen, die wir direkt von Ihnen erhalten, zu überprüfen und zu ergänzen, damit Ihre personenbezogenen Daten vollständig und aktuell bleiben.

Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, sofern dies für die Erbringung der Dienste von Polaris zwingend erforderlich ist. Polaris verpflichtet ihre Auftragsverarbeiter dazu, personenbezogene Daten auf sichere und vertrauliche Weise zu verarbeiten, indem mit ihnen ein Auftragsverarbeitungsvertrag oder eine vergleichbare Vereinbarung geschlossen wird.

Darüber hinaus geben wir die von Ihnen bereitgestellten Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und zulässig. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, es sei denn, mit dem betreffenden Dritten besteht eine Vereinbarung, die Standardvertragsklauseln umsetzt, oder es liegt ein Angemessenheitsbeschluss für das betreffende Land vor.

Ihre Rechte

Die DSGVO räumt Personen Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten ein, die Polaris über sie aufbewahrt. Diese können Sie kostenfrei ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@polaris-health.ai oder privacy@cavell.ai senden. Als betroffene Person können Sie folgende Rechte ausüben:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  • Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten berichtigen oder unter bestimmten Umständen ergänzen zu lassen oder Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen löschen zu lassen.
  • Widerspruchsrecht: Wenn Sie nicht weiter informiert werden möchten, haben Sie das Recht, einen entsprechenden Antrag zu stellen, indem Sie eine E-Mail an die oben genannte Adresse senden oder auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Das bedeutet, dass Sie verlangen können, dass Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Standardformat an eine andere Organisation übermittelt werden.
  • Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Recht, die Einstellung automatisierter Entscheidungsfindung zu verlangen. Polaris nutzt keine automatisierte Entscheidungsfindung, sodass hieraus keine Rechte abgeleitet werden können.
  • Recht, eine Beschwerde einzureichen. Sollten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich diesbezüglich direkt an uns unter privacy@polaris-health.ai oder privacy@cavell.ai zu wenden. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt der Auffassung sein, dass Polaris Ihre Privatsphäre verletzt, haben Sie das Recht, bei der belgischen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, und zwar unter https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen.

Polaris Health BV Lovelddreef 23A 9880 Aalter privacy@polaris-health.ai

Datenschutzbehörde Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel Tel.: +32 (0)2 274 48 00 contact@apd-gba.be

Änderung dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern und werden stets die aktuellste Fassung auf der Website veröffentlichen. Wenn wir Änderungen an unserer Datenschutzerklärung veröffentlichen, aktualisieren wir das Datum und die Versionsnummer der „letzten Aktualisierung” unserer Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Um Ihre Erfahrung beim Besuch dieser Website zu verbessern, werden Cookies eingesetzt. In dieser Erklärung finden Sie Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies.

Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen oder Anmerkungen unter privacy@polaris-health.ai oder privacy@cavell.ai an uns zu wenden. Weitere Informationen darüber, wie Polaris Ihre Privatsphäre schützt, finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung weiter oben.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist ein kleines Datenelement, das von einer Website im Webbrowser gespeichert wird. Der Einsatz von Cookies ermöglicht es einer Website, Ihren Browser als Besucher wiederzuerkennen, um Informationen über Sie zu speichern. Cookies sorgen dafür, dass eine Website Ihren Browser erkennt, sodass Sie schneller und einfacher auf einer Website surfen können. Sie ermöglichen es außerdem, Ihre persönlichen Einstellungen und Präferenzen zu speichern, sodass Sie beispielsweise bei einem erneuten Besuch der Website Ihre bevorzugte Sprache nicht erneut auswählen müssen. Bestimmte Cookies können auch von einem Dritten gesetzt werden, beispielsweise Google Analytics zur Messung der Websitenutzung (dabei handelt es sich um sogenannte Drittanbieter-Cookies).

Arten von Cookies

Polaris Health BV (nachfolgend: „Polaris”), Betreiberin dieser Website, verwendet auf ihrer Website notwendige Cookies.

Notwendige Cookies

Notwendige oder essenzielle Cookies sind Cookies, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind. Diese Cookies können nicht abgelehnt werden.

Aufbewahrungsfrist

Sitzungs-Cookies

Sitzungs-Cookies werden nur vorübergehend in Ihrem Browser oder Ihrer Anwendung gespeichert. Sobald Sie Ihren Browser oder Ihre Anwendung schließen und beenden, werden diese Cookies gelöscht.

Persistente Cookies

Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät, auch wenn Sie Ihren Browser oder Ihre Anwendung schließen. Persistente Cookies ermöglichen es, Sie bei späteren Besuchen der Website oder Anwendung wiederzuerkennen. Persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis ihr Ablaufdatum erreicht ist, ein neues Cookie installiert wird oder Sie sie in den Einstellungen Ihres Browsers, Ihrer Anwendung oder Ihres mobilen Geräts löschen.

Eingesetzte Cookies

CookieBeschreibungDauerTyp
XSRF-TOKENCookie zur Betrugserkennung bei AufrufenSitzungEssenziell
HsSicherheits-Cookie für Hive (veraltet)SitzungEssenziell
svSessionSitzungs-Cookie zur Identifikation6 MonateEssenziell
SSR-cachingPerformance-Cookie für das Rendering24 StundenEssenziell
TS*Cookies zur Erkennung von AngriffenSitzungEssenziell
bSessionWird zur Messung der Systemwirksamkeit eingesetzt24 StundenEssenziell
fedops.logger.sessionIdErfassung von Sitzungsfehlern und Problemen (Resilienz)12 MonateEssenziell
_wixAB3|*Cookie für Website-Experimente6 MonateEssenziell
server-session-bindCookie für den API-SchutzSitzungEssenziell
client-session-bindCookie für den API-SchutzSitzungEssenziell

Cookies verwalten

Sie können die Installation von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder über den Cookie-Manager auf der Website verwalten oder ablehnen. Bereits auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät installierte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wie dies erfolgt, hängt vom verwendeten Browser ab:

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Aktualisierungen

Wenn wir Änderungen an diesem Dokument vornehmen, aktualisieren wir das Datum und die Versionsnummer der „letzten Aktualisierung”. Auf unserer Website finden Sie immer die aktuellste Fassung. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Cookie-Erklärung regelmäßig zu lesen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen, zögern Sie bitte nicht, uns unter privacy@polaris-health.ai oder privacy@cavell.ai zu kontaktieren.

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