Ihr Arzt verwendet Cavell Spracherkennung. Was das für Sie bedeutet.

Cavell hört während des Gesprächs mit Ihrem Arzt zu und wandelt das Gesagte in Text um. Ihr Arzt nutzt diesen Text, um eine Notiz oder ein Schreiben zu erstellen. Er oder sie liest alles nach, passt an, wo nötig, und bleibt letztverantwortlich. Cavell stellt selbst keine Diagnosen und trifft keine Behandlungsentscheidungen.

Das Audio wird kurz verwendet, um daraus Text zu erstellen, wird aber nicht auf den Servern von Cavell gespeichert. Es bleibt vorübergehend während der Aufnahme im elektronischen Patientendossier (z. B. KWS von Nexuzhealth) und wird anschließend gelöscht.

Sie können jederzeit, auch bevor das Gespräch beginnt, angeben, dass Sie nicht möchten, dass Cavell verwendet wird. Ihr Arzt macht dann selbst Notizen.

Je nachdem, was während des Gesprächs zur Sprache kommt, können unter anderem verarbeitet werden: Identifikationsdaten (wie Name und Geburtsdatum), Gesundheitsdaten (medizinische Vorgeschichte, Untersuchungen, Diagnosen, Medikation), familiäre und erbliche Informationen und in manchen Fällen Lifestyle- oder psychosoziale Informationen. Welche Daten genau zur Sprache kommen, hängt davon ab, was Sie und Ihr Arzt besprechen.

Ausschließlich, um Ihrem Arzt beim Erstellen einer korrekten Notiz oder eines Schreibens zu Ihrer Konsultation zu helfen. Ihre Daten werden nicht verwendet, um das System zu verbessern, nicht zu kommerziellen Zwecken und nicht für Werbung.

Bei Cavell selbst wird nichts von Ihrem Gespräch gespeichert – weder das Audio, noch die Transkription, noch die Texteingabe. Diese werden nur verarbeitet, um Ihrem Arzt beim Erstellen einer Notiz oder eines Schreibens zu helfen, und verbleiben nirgendwo auf den Cavell-Servern. Wie lange das endgültige Schreiben aufbewahrt wird, hängt davon ab, wie Ihr Arzt Cavell verwendet. Nutzt Ihr Arzt Cavell als eigenständige Anwendung (Standalone), wird die Notiz lokal im Browser des Arztes für maximal 14 Tage gespeichert. Anschließend entscheidet Ihr Arzt, in welchem elektronischen Patientendossier (EPD) die Notiz gespeichert wird. Arbeitet Ihr Arzt mit Cavell über eine Integration in seinem EPD, hängt die Aufbewahrung von dieser Integration ab. Nutzt Ihr Arzt Cavell beispielsweise innerhalb von KWS (Nexuzhealth), wird nur das endgültige Schreiben in Ihrer Akte gespeichert. Audio und Transkription werden in diesem Fall nirgendwo aufbewahrt – weder bei Cavell noch bei KWS.

Ihre Daten werden auf Servern in der Europäischen Union (AWS in Frankfurt) verarbeitet. Die Anbieter von Cavell sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten innerhalb Europas zu verarbeiten (European Residency). Einige dieser Anbieter sind US-amerikanische Unternehmen. Theoretisch könnte eine US-Behörde in Ausnahmefällen Zugriff auf Daten bei einem solchen Unternehmen verlangen, auch wenn diese in Europa gespeichert sind. Deshalb verfügt Cavell über zusätzliche Schutzmaßnahmen: Verträge, die ausdrücklich verbieten, Ihre Daten zu speichern oder für KI-Training zu verwenden, sowie Verschlüsselung aller Daten bei Übertragung und Speicherung.

Ihre Daten sind in jedem Schritt des Prozesses stark gesichert. Alle Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt, der Zugriff durch Behandler erfordert eine Mehrfaktor-Authentifizierung, und es gilt eine strenge Zugriffskontrolle. Polaris Health selbst kann den Inhalt Ihrer Konsultation nicht einsehen. Die Sicherheit von Cavell ist auf die Norm NBN EN ISO/IEC 27001:2023 ausgerichtet, eine international angewandte Norm für Informationssicherheit.

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist nach wie vor Ihr Arzt oder Ihre Gesundheitseinrichtung. Polaris Health, das Unternehmen hinter Cavell, fungiert als Auftragsverarbeiter: Polaris Health verarbeitet die Daten nur im Auftrag und nach den Anweisungen Ihres Arztes oder Ihrer Gesundheitseinrichtung.

Für Datenschutzfragen zu Cavell können Sie Cavell jederzeit unter privacy@cavell.ai erreichen. Diese Fragen werden über Cranium NV an den externen DPO weitergeleitet.

Auf Grundlage der DSGVO haben Sie das Recht: informiert zu werden, Ihre Daten einzusehen, Fehler korrigieren zu lassen, Daten löschen zu lassen, die Verarbeitung einzuschränken, eine Kopie zur Übertragung zu erhalten, Widerspruch einzulegen und Beschwerde einzulegen.

Wenden Sie sich in erster Linie an Ihren Arzt oder Ihre Gesundheitseinrichtung – sie verwalten Ihre Akte und können die meisten Anfragen selbst bearbeiten. Für Anfragen speziell zu Cavell: privacy@cavell.ai. Eine Beschwerde kann jederzeit bei der Belgischen Datenschutzbehörde (GBA) eingereicht werden, Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be.

Ja. Kein KI-Modell ist 100 % fehlerfrei. Deshalb bleibt Ihr Arzt immer letztverantwortlich: Er oder sie liest den Text und passt ihn an, bevor er in Ihre Akte aufgenommen wird. Das Tool zeigt zudem ausdrücklich eine Warnung an, dass das Ergebnis stets überprüft werden muss.

Nein. Polaris Health und seine Unterauftragnehmer haben vertraglich vereinbart, dass Ihre Daten nicht verwendet werden, um KI-Modelle zu trainieren oder zu verbessern.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten wird von Ihrem Arzt oder Ihrer Gesundheitseinrichtung bestimmt – sie sind der Verantwortliche. Meist handelt es sich um die Erfüllung der Behandlungsbeziehung zwischen Ihnen und Ihrem Arzt sowie um die gesetzliche Verpflichtung, eine korrekte Krankenakte zu führen (im Einklang mit dem Gesundheitsrecht und der DSGVO, Art. 6 und 9). Cavell selbst fungiert als Auftragsverarbeiter und handelt nur nach den Anweisungen Ihres Arztes oder Ihrer Gesundheitseinrichtung. Für die genaue Rechtsgrundlage in Ihrer Situation wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder die Datenschutzerklärung Ihrer Gesundheitseinrichtung.